Gäller från 24 oktober 2026. Villkoren gäller när du handlar som privatperson på blixtodunder.com med leverans till Sverige, Danmark eller Finland. Handlar du som företag gäller samma villkor, med de undantag som står under Köp som företag.

Om oss

Blixt&Dunder AB
Org.nr 559145-6180
Momsreg.nr SE559145618001
Krusegatan 23, 212 25 Malmö
Telefon 040-622 96 90 (vardagar 11.00–15.30)
E-post info@blixtodunder.com

Priser

Alla priser visas inklusive moms. Vid leverans till Sverige betalar du i svenska kronor (SEK), till Danmark i danska kronor (DKK) och till Finland i euro (EUR). Priser i DKK och EUR räknas om från svenska kronor, och det är beloppet i kassan som gäller. Fraktkostnaden visas i kassan innan du godkänner köpet. Vi reserverar oss för tryckfel och uppenbart felaktiga priser. Om ett pris har blivit fel kontaktar vi dig innan ordern skickas, och du kan då avboka utan kostnad.

Beställning och avtal

Du måste vara minst 18 år för att handla. Avtalet är bindande när du har fått vår orderbekräftelse via e-post. Kontrollera bekräftelsen direkt och hör av dig till info@blixtodunder.com om något är fel.

Varorna är Blixt&Dunder AB:s egendom tills de är fullt betalda.

Betalning

Vi erbjuder betalning via Svea Checkout i samarbete med Svea Bank AB (publ). I kassan kan du välja mellan:

• Faktura – betala inom 14 dagar från fakturadatum.
• Delbetalning – dela upp betalningen via Sveas kontokredit.
• Kort – Visa och Mastercard.
• Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay
• Swish
• Direktbetalning via bank

Vilka betalsätt du ser i kassan kan variera beroende på land, belopp och Sveas kreditprövning.

Vid faktura och delbetalning gör Svea en kreditprövning och kan ta en kreditupplysning. Du får då en kopia av upplysningen. Du behöver ha fyllt 18 år. I Sverige anger du ditt personnummer och behöver vara folkbokförd i Sverige. Vid köp från Danmark och Finland gäller Sveas villkor för respektive land, som visas i kassan. Vi har överlåtit fakturan till Svea, så betalningen görs till Svea och inte till oss. Svea är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas i samband med betalningen.

Läs mer i Sveas villkor:

• Sveas villkor för betalning via faktura
• Sveas information om dataskydd

Frågor om din faktura eller delbetalning: Svea, 08-735 90 00, info@svea.com.

Handlar du i vår butik på Krusegatan betalar du med kort, Swish eller kontant.

Leverans

Varor från vårt lager i Malmö skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Varor som vi beställer från leverantör levereras normalt inom 2–5 arbetsdagar. Till Danmark och Finland tar leveransen normalt några dagar längre. Aktuell leveranstid står på varje produktsida. Den vara som har längst leveranstid styr leveranstiden för hela ordern. Om en vara har mycket längre leveranstid än resten kan vi efter överenskommelse dela upp ordern.

När ordern har skickats får du ett mejl med spårningsnummer. Du kan också följa ordern under Mina sidor.

Om en vara blir försenad eller inte går att leverera meddelar vi dig så snart vi vet. Du kan då välja att vänta eller avbeställa varan utan kostnad. Har du redan betalat får du pengarna tillbaka.

Fraktsätt

• DHL – Ombud: du får ett sms eller mejl när paketet finns att hämta. Paketet ligger kvar hos ombudet i 7 dagar.
• DHL – Paketbox: hämta i en paketbox nära dig när det passar dig.
• PostNord – Brevlåda: för små och lätta paket (upp till 2 kg) som levereras direkt i din brevlåda.
• Hämta i butik, Malmö: hämta på Krusegatan 23 när du har fått mejl om att ordern är klar. Öppettider: tisdag och torsdag 16.00–19.00, lördag 11.00–14.00. Helgdagar stängt om inget annat anges.
• DHL – Danmark och DHL – Finland: paketet skickas med DHL till ett ombud nära dig. Du får besked när paketet finns att hämta.

Fri frakt: handlar du för minst 2 500 kr inklusive moms får du fri frakt inom Sverige med DHL – Ombud, DHL – Paketbox och PostNord – Brevlåda. Fri frakt gäller inte:

• tunga och skrymmande varor, till exempel sadlar, styren, kompletta avgassystem, däck, hjul, skärmar och vindrutor – för dem visas fraktkostnaden i kassan,
• gods som skickas på pall eller som styckegods, till exempel motorer – då lämnar vi en fraktoffert innan ordern skickas.

Vi skickar till Sverige, Danmark och Finland. Fraktkostnaden till Danmark och Finland visas i kassan, och fri frakt gäller bara inom Sverige. Vill du ha en vara skickad till ett annat land, eller handlar du något stort som kräver pall- eller styckegodsfrakt, kontakta oss för en offert.

Ej uthämtade paket: om du inte hämtar ut ditt paket tar vi ut en avgift på 200 kr. Avgiften täcker våra kostnader för frakt, returfrakt och hantering. Att inte hämta ut ett paket räknas inte som att du har ångrat köpet.

Ångerrätt och öppet köp

Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt från den dag du, eller någon du har utsett, tar emot varan. Hos oss får du dessutom 60 dagars öppet köp från leveransdagen på oanvända varor i oskadad originalförpackning.

Ångra köp på webbplatsen: längst ned på varje sida finns knappen Ångra köp här, och under Kundservice i sidfoten finns länken Ångra köp. De leder till vår returportal. Där anger du ordernummer och e-postadress, väljer vilka varor du vill ångra och bekräftar. Du får en bekräftelse från oss via e-post när vi har tagit emot din anmälan, med datum och tid. Funktionen finns tillgänglig under hela ångerfristen.

Så här ångrar du ett köp:

1. Anmäl returen via Ångra köp (vår returportal) med ordernummer och e-postadress. Du kan också mejla retur@blixtodunder.com med ditt namn, din adress, ordernumret och vilka varor det gäller, eller använda ångerformuläret längre ner.
2. Skicka tillbaka varorna senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Packa dem väl, helst i originalförpackningen.

Returfrakt: vi tar ingen returavgift, men du betalar själv returfrakten. Skicka paketet med valfritt fraktbolag till vår returadress och spara kvittot. Skicka inte paket mot postförskott eller lösen. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Återbetalning: vi betalar tillbaka varans pris och din ursprungliga fraktkostnad (upp till kostnaden för vårt billigaste fraktsätt) senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den är skickad. Pengarna betalas tillbaka med samma betalsätt som du använde. Ångrar du bara en del av ordern betalar vi inte tillbaka frakten.

Varans skick: du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har varan använts, monterats eller hanterats mer än vad som behövs för att undersöka den har du fortfarande ångerrätt, men vi får göra avdrag för värdeminskningen. Det gäller särskilt elektriska delar som har kopplats in och delar med monteringsspår.

Ångerrätten gäller inte för:

• varor som har tillverkats eller anpassats efter dina önskemål, till exempel kapade, lackerade eller specialbeställda delar enligt dina mått,
• förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras när förseglingen är bruten,
• varor som efter leverans har blandats oskiljaktigt med annat,
• presentkort som har använts.

Öppet köp på 60 dagar gäller utöver ångerrätten och bara oanvända varor i originalförpackning. Vid öppet köp betalar vi inte tillbaka frakten.

Reklamation

Vi kontrollerar varorna innan de skickas. Om en vara ändå är felaktig, skadad eller fel vara har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Du kan reklamera fel som fanns när du fick varan i tre år. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits från början, om inte vi kan visa något annat.

• Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Meddelar du oss inom två månader räknas det alltid som i tid.
• Anmäl reklamationen i vår returportal eller till retur@blixtodunder.com innan du skickar något. Skriv ordernummer, vilken vara det gäller och beskriv felet, gärna med bilder.
• När vi har godkänt reklamationen skickar vi en returetikett. Vi betalar returfrakten för godkända reklamationer.
• Vi svarar normalt inom 14 dagar.

Om du har kostnader för montering eller demontering ingår det inte i reklamationen, utom när lagen kräver det. Fel som beror på felaktig montering, normalt slitage, olyckor eller tävlingsbruk omfattas inte. Transportskador ska anmälas till oss så snart som möjligt, helst inom 7 dagar.

Returadress

Retur
Blixt&Dunder AB
Krusegatan 23
212 25 Malmö

Produktinformation och passform

Vi gör vårt bästa för att uppgifterna om passform, mått och bilder ska stämma. Färger kan se olika ut beroende på skärm. Uppgifterna kommer delvis från tillverkare och leverantörer. Kontrollera gärna att delen passar din hoj innan du monterar, och hör av dig om du är osäker. Många delar säljs för användning på bana eller off-road och är inte alltid godkända för gatbruk. Det är du som ansvarar för att fordonet uppfyller trafikreglerna efter montering.

Köp som företag

Handlar du som företag gäller inte konsumentlagarna. Ångerrätt och öppet köp gäller inte, men returer kan göras efter överenskommelse. Reklamationstiden är ett år från leveransen.

Personuppgifter och cookies

Läs om hur vi hanterar dina personuppgifter i vår integritetspolicy och om cookies på sidan Cookies.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på något utanför vår kontroll, till exempel strejk, krig, pandemi, myndighetsbeslut, brand, översvämning eller stora störningar hos transportörer och leverantörer.

Tvister

Om du inte är nöjd vill vi i första hand att du kontaktar oss, så löser vi det tillsammans. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer. Bor du i Danmark eller Finland kan du också få hjälp av Konsument Europa. Tvister prövas i övrigt enligt svensk lag i allmän domstol. Som konsument i ett annat EU-land behåller du alltid det skydd som lagen i ditt hemland ger dig.

Ändringar

Vi kan ändra villkoren. Det är alltid villkoren som gällde när du lade din beställning som gäller för ditt köp.

---

Standardformulär för utövande av ångerrätten

Fyll i och skicka detta formulär bara om du vill ångra ditt köp.

Till: Blixt&Dunder AB, Krusegatan 23, 212 25 Malmö, retur@blixtodunder.com

Jag meddelar härmed att jag vill frånträda mitt avtal om köp av följande varor: ______________________

Ordernummer: ____________
Beställdes den / mottogs den: ____________
Konsumentens namn: ____________
Konsumentens adress: ____________
Underskrift (endast om formuläret skickas på papper): ____________
Datum: ____________