Gäller från 29 oktober 2026. Här beskriver vi hur Blixt&Dunder AB behandlar dina personuppgifter när du handlar hos oss, i webbshopen eller i butiken, eller när du kontaktar oss.
Personuppgiftsansvarig
Blixt&Dunder AB, org.nr 559145-6180
Krusegatan 23, 212 25 Malmö
info@blixtodunder.com, 040-622 96 90
Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post och telefonnummer.
- Köpuppgifter: vad du har köpt, när, pris, valt fraktsätt och betalsätt, returer och reklamationer.
- Kontouppgifter: om du skapar ett konto: inloggning, sparade adresser och orderhistorik.
- Fordonsuppgifter: den hoj du väljer i fordonsväljaren, så att vi kan visa delar som passar.
- Kommunikation: mejl, meddelanden i ordern och samtal med kundservice.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare och hur du använder webbplatsen (se Cookies).
- Företagskunder: företagsnamn, org.nr, momsnummer och kontaktperson.
Vi tar aldrig emot eller sparar dina kortuppgifter. Personnummer lämnar du till Svea i kassan när du väljer faktura eller delbetalning. Svea delar det med oss när det behövs för köpet, till exempel för leveransen.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rätt
| Ändamål | Rättslig grund | Hur länge |
|---|---|---|
| Ta emot, leverera och ta betalt för din order | Avtal | Tills köpet är klart, inklusive reklamationstiden (3 år) |
| Hantera retur, ångerrätt, reklamation och garanti | Avtal och rättslig förpliktelse | Reklamationstiden (3 år) |
| Bokföring | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) | 7 år efter utgången av räkenskapsåret |
| Kundkonto | Avtal | Tills du avslutar kontot. Konton som inte har använts på 3 år tas bort. |
| Kundservice och frågor | Berättigat intresse | Upp till 1 år efter ärendet är avslutat |
| Nyhetsbrev | Samtycke | Tills du avregistrerar dig |
| Erbjudanden till befintliga kunder om liknande varor via e-post | Berättigat intresse (marknadsföringslagen) | Upp till 2 år efter senaste köp, eller tills du säger nej |
| Förhindra bedrägerier och missbruk, skydda webbplatsen | Berättigat intresse | Så länge det behövs |
| Statistik och förbättring av webbplatsen | Samtycke (cookies) | Se Cookies |
| Mäta och visa annonser (Google Ads) | Samtycke (cookies) | Se Cookies |
Du kan när som helst säga nej till marknadsföring. Klicka på avregistreringslänken i mejlet eller kontakta oss.
Vilka vi delar uppgifterna med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara när det behövs:
- Svea Bank AB (publ) sköter betalningen i kassan. Svea är själv personuppgiftsansvarig för behandlingen av betalningen och kreditprövningen. Läs mer i Sveas information om dataskydd.
- Transportörer: DHL och PostNord får namn, adress, telefon och e-post för att kunna leverera och avisera.
- Nyehandel är plattformen som driver webbshopen. Nyehandel är vårt personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner.
- Google Ireland Ltd (Google Analytics och Google Ads) får uppgifter om hur webbplatsen används och om annonsklick leder till köp, men bara om du har godkänt statistik- respektive marknadsföringscookies. Se Cookies.
- Andra tjänsteleverantörer: till exempel bokföring, e-post och IT-drift. De är våra personuppgiftsbiträden.
- Myndigheter när lagen kräver det, till exempel Skatteverket.
Uppgifterna behandlas i första hand inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ser vi till att det finns skydd enligt dataskyddsförordningen (GDPR), till exempel EU–US Data Privacy Framework (Google) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade, när vi inte längre behöver dem eller måste spara dem enligt lag,
- begära att behandlingen begränsas,
- invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
- få ut uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
- återkalla ett samtycke när som helst.
Kontakta oss på info@blixtodunder.com. Vi svarar inom en månad.
Om du tycker att vi behandlar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
Webbplatsen använder krypterad anslutning (HTTPS). Bara personal som behöver uppgifterna i sitt arbete har tillgång till dem.
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.